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Comment mesurer le ROI de votre communication interne ?

Comment mesurer le ROI de votre communication interne ?

La communication interne crée de la valeur, mais comment la prouver ? Découvrez pourquoi le ROI classique s'applique mal à la communication interne, et comment le ROO (retour sur objectifs) permet de démontrer concrètement l'impact de vos actions sur l'engagement, la culture et la performance.

Ce que vous allez apprendre

  • Comprendre les limites du ROI classique et appliquer la méthode ROO en cinq étapes.
  • Choisir les bons indicateurs, de la diffusion à l'impact, et les suivre dans la durée.
  • Utiliser trois modèles de questionnaires prêts à l'emploi et un modèle de reporting en une page pour la direction.
Pour aller plus loin : Mesurer l'efficacité de sa communication
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En 30 minutes, nous partons de vos publics et de vos outils actuels pour vous montrer les modules utiles, et seulement ceux-là.

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