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Communication de crise interne : être prêt avant l'alerte

Communication de crise interne : être prêt avant l'alerte

Cyberattaque, accident, intempérie, crise sociale ou médiatique : dans les premières minutes, la question est toujours la même. Comment prévenir tout le monde, vite, avec le bon message ? Ce livre blanc vous donne le plan, les canaux qui fonctionnent même quand le système d'information tombe et les messages à préparer à froid. Il montre aussi comment We Advocacy atteint chaque collaborateur, sur le terrain comme au bureau.

Ce que vous allez apprendre

  • Construire un plan de crise simple : cellule et rôles, circuit de validation court, listes de diffusion à jour, canaux de secours.
  • Gérer les premières heures minute par minute, et choisir des canaux qui résistent à une cyberattaque.
  • Utiliser cinq modèles de messages prêts à adapter, six scénarios et une checklist de 20 points pour être prêt avant l'alerte.
Pour aller plus loin : Diffuser une alerte ou un message de crise
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