Canaux
Fonctionnalités
Fonctionnalités
Solutions 
Service 
En 2022, le coût moyen d’un incident s’élevait à 4,35 millions de dollars selon IBM, et 83 % des entreprises ont été touchées.
Pour limiter ces risques, une communication IT efficace est indispensable.
Une information claire et instantanée permet d’éviter frustration et incompréhension. Prévenir les collaborateurs en temps réel des incidents, maintenances ou résolutions renforce la transparence et réduit le volume de tickets inutiles. Les utilisateurs se sentent accompagnés et mieux informés, même en situation de crise.
En automatisant la diffusion des messages IT via pop-up, email ou bannière, les équipes techniques se concentrent sur la résolution plutôt que sur la gestion des demandes répétitives. Un simple message bien diffusé peut réduire drastiquement le nombre d’appels ou d’emails entrants vers le support.
Des communications IT réactives et cohérentes montrent une organisation maîtrisée et professionnelle. Chaque message bien géré renforce la confiance des collaborateurs dans les équipes techniques et dans la capacité de l’entreprise à gérer efficacement les incidents.
Dans un contexte où les emails sont souvent ignorés, il faut des canaux instantanés, visibles et adaptés à l’urgence.
We Advocacy répond à ce besoin avec une plateforme conçue pour les équipes IT : elle permet d’alerter, informer et guider les collaborateurs avant, pendant et après un incident de manière efficace.
La communication IT ne se limite pas qu’aux alertes : elle structure les usages numériques au quotidien.
Informer sur une maintenance planifiée
Réagir rapidement en cas de faille de sécurité
Promouvoir les bonnes pratiques numériques
Accompagner le déploiement d’un nouvel outil ou d’un nouveau processus
Chaque message doit arriver au bon moment, sur le bon canal, avec le bon niveau d’urgence.
Popups pour alerter instantanément
Notifications mobiles pour toucher tous les profils, même nomades
Emails enrichis pour détailler les actions à suivre
Canaux passifs pour renforcer les messages dans la durée
Résultat : une communication plus fluide,
des collaborateurs mieux informés, des équipes IT plus efficaces.
Avec We Advocacy, vos messages ne se perdent plus dans la messagerie.
Une visibilité immédiate
Un taux de lecture maximal
Une réduction des sollicitations inutiles auprès du support
Grâce à un reporting intégré, vous savez :
Qui a vu votre message
Qui a cliqué
Et si un rappel est nécessaire
L’impact est mesuré, les messages sont répétés si besoin, et vous gardez le contrôle, même en situation critique.
Pensée par des professionnels IT, la plateforme vous fait gagner un temps précieux :
Modèles prêts à l’emploi pour chaque scénario (incident, maintenance, alerte)
Canaux paramétrables selon le niveau d’urgence
Diffusion en quelques clics, même en pleine crise
Et surtout, vos messages ne passent plus inaperçus. La communication devient un outil d’action immédiate, fiable, et parfaitement intégré aux enjeux de l’IT.
Tester les compétences en cybersécurité de vos équipes
Jean-Philippe Ferrier
Directeur Marketing
“ Depuis la mise en place de we advocacy, des services me sollicitent pour faire passer leur message à leur tour ! ”
Julien Fambrini
Directeur Marketing
“ Je trouve la solution we advocacy très pertinente, et particulièrement pour une entreprise comme la nôtre ”
Mary Pifer
VP Marketing
“ We Advocacy nous aide à unifier nos communications depuis plusieurs années. Nous apprécions particulièrement leur réactivité et leur efficacité. ”
Intégration
Service
