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IT – Crisis Communication Software
Communiquez efficacement en temps de crise et diffusez les bons messages, au bon moment, aux bonnes personnes
70% des employés considèrent la communication interne comme essentielle en temps de crise.
Réputation, résultats financiers, relation client : tout peut basculer en quelques heures.
Dans ces moments critiques, vos collaborateurs jouent un rôle central à condition d’être bien informés, mobilisés et coordonnés.
Une communication interne bien structurée permet :
D’anticiper les risques avant qu’ils ne dégénèrent
De limiter les impacts pendant la crise
De tirer des enseignements concrets pour l’avenir
À l’inverse, un manque de communication engendre perte de confiance, démobilisation et dégradation de l’expérience client.
Avec We Advocacy, gardez la maîtrise de votre communication de crise, même dans l’urgence.
En situation de crise, chaque seconde compte : l’information doit circuler vite, clairement et sans risque de passer inaperçue.
Les pop-ups d’alerte We Advocacy permettent de :
Diffuser instantanément des messages critiques sur les écrans de tous les collaborateurs
Contourner les canaux saturés (emails, messageries)
Garantir une lecture immédiate et une réactivité maximale
Qu’il s’agisse d’une alerte sécurité, d’une panne majeure ou d’une consigne urgente, vos équipes sont informées, prêtes à agir et coordonnées.
Pendant un incident technique ou une perturbation, il est crucial de savoir rapidement ce que vivent les collaborateurs sur le terrain.
Lancez des questionnaires simples pour recueillir le ressenti immédiat
Détectez rapidement les dysfonctionnements persistants
Priorisez les interventions là où c’est réellement nécessaire
Cette démarche renforce la réactivité opérationnelle et montre à vos équipes qu’elles sont écoutées, même dans les moments difficiles.
Rester à l’écoute pendant une crise est essentiel pour ajuster votre plan d’action en continu.
Rapidement des retours pertinents sans mobiliser de ressources inutiles
Une vision en temps réel du ressenti, des problèmes rencontrés et des attentes prioritaires
Vos messages et décisions de manière éclairée
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Service